Über uns

In der vierten Generation befördern wir jetzt Personen in und um Rheine – stets unter dem Motto „Qualität - Service - Sicherheit". 1925 wurden der Rheiner Verkehrsbetrieb Mersch gegründet. Seitdem hat sich das Unternehmen zu einem der führenden Betriebe im Bereich des ÖPNV in Rheine und Umgebung entwickelt. Zukunftsorientiertes und  innovatives Denken und Handeln sind uns wichtig und maßgeblich für den Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich.

Um im Rheiner Stadtgebiet ein noch attraktiveres Busliniensystem anbieten zu können, wurde im September 1997 der "StadtBus Rheine" ins Leben gerufen.

  • 11 Buslinien fahren in einem durchgängigen 30-Minuten-Takt und eine Buslinie im 60-Minuten-Takt 
  • Treff aller Linien am zentralen Punkt in der Innenstadt-Bustreff
  • Anschlußgarantie am Bustreff
  • ein StadtBus-Center in unmittelbarer Nähe zum Bustreff – die Kontakt- und Informationsstelle für die Fahrgäste bzw. Bevölkerung 
  • Vorfahrt für die Linienbusse durch Beeinflussung der Lichtsignalanlagen
  • 80 Prozent der Wohnbevölkerung in Rheine haben in 300m von ihrem Zuhause eine Bushaltestelle
  • hochwertige Niederflurbusse in einem einheitlichen Design
  • Geschultes, motiviertes und freundliches Fahrpersonal
  • Bluetec-Motoren für eine besonders umweltfreundliche Verbrennung des Dieseltreibstoffes

Unsere Flotte

Die StadtBus-Flotte umfasst zur Zeit insgesamt 31 Omnibusse. Im ÖPNV setzen wir ausschließlich Fahrzeuge der Marken Mercedes Benz und MAN ein. Jährlich kaufen wir Neufahrzeuge mit den neuesten technischen Details.

Auch beim Einsatz der Schulomnibusse werden ebenfalls moderne Fahrzeuge eingesetzt. 

Unser Personal

Alle 47 festangestellten Fahrer/innen (12 Frauen und 35 Männer) sind Berufskraftfahrer und haben bei der Einstellung eine umfangreiche Einweisung bzw. Schulung erhalten, das ist unser Anspruch. Wichtig ist es uns dabei, auch auf eine fahrgastfreundliche Fahrweise, hilfsbereites Auftreten gegenüber Fahrgästen und kundenfreundliches Verhalten einzugehen.

Unsere Mitarbeiter sind motiviert, hoch qualifiziert und arbeiten auf entsprechendem Niveau. Um dieses konstant zu gewährleisten, finden fortlaufend Einzel- und Gruppengespräche, sowie Fortbildungen statt. Durch unser Beschwerdemanagement sehen wir den Erfolg dieser Maßnahmen.

Verwaltung/ Disposition

Zwei Disponenten sind verantwortlich für die Einteilung der Fahrer- und Fahrzeuge und die Dienst-/Umlaufplanerstellung. Weitere Mitarbeiter kümmern sich in der Verwaltung um die kaufmännischen Angelegenheiten der Firma.

Sicherheit & Service

Sicherheit und Service sind zwei elementare Aspekte für uns. Daher haben wir seit 1998 einen Mitarbeiter, der sich als Sicherheitsfachkraft als Bindeglied zwischen Fahrgast und StadtBus um diese Belange kümmert. Er steht den Fahrgästen für Fragen und Auskünfte zur Verfügung und ist auch dafür zuständig, das Fahrpersonal hinsichtlich Pünktlichkeit, Sauberkeit, usw. zu überprüfen.

Werkstatt

In unserer eigenen Werkstatt sorgen zwei erfahrene Kfz-Mechaniker dafür, dass die Räder rollen. Beide Mitarbeiter sind mit Zusatzschulungen für den Umgang mit den hochmodernen Bussen qualifiziert und bilden sich ständig weiter. Neben Wartungen gehören auch Reparaturen zu ihren Aufgaben.